Head of Bank Branch - Palembang, South Sumatra

Bergabunglah dengan PT Bank Mega Tbk sebagai Head of Branch kami di Palembang dan pimpin tim kami dalam menyediakan layanan perbankan terbaik bagi pelanggan kami yang berharga. Ini adalah peran dengan dampak tinggi dengan tanggung jawab yang signifikan untuk operasi cabang, kepuasan pelanggan, dan kinerja keuangan.

Di Palembang, kami berkomitmen untuk memberikan layanan perbankan yang inovatif dan pelayanan pelanggan yang luar biasa. Sebagai Head of Branch, Anda akan memimpin tim yang terdiri dari 15-20 staf dengan berbagai latar belakang dan keahlian. Kami menggunakan sistem perbankan terintegrasi seperti Core Banking System (CBS) dan Customer Relationship Management (CRM) untuk memastikan operasi yang efisien dan pelayanan pelanggan yang optimal.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memimpin tim cabang dengan fokus pada kepuasan pelanggan dan pencapaian target keuangan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi cabang yang sesuai dengan visi dan misi PT Bank Mega Tbk.
• Memastikan operasional cabang berjalan dengan efisien menggunakan sistem perbankan terintegrasi seperti Core Banking System (CBS) dan Customer Relationship Management (CRM).
• Mengawasi dan melaporkan kinerja cabang secara berkala kepada manajemen pusat.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan, termasuk individu, bisnis, dan institusi.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan regulasi perbankan yang berlaku.
• Melakukan wawancara dan merekrut staf baru untuk cabang.
• Mengelola anggaran cabang dan memastikan penggunaan dana yang efisien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau S2 dalam bidang Manajemen, Keuangan, atau bidang terkait.
• Minimal 10 tahun pengalaman dalam perbankan, dengan minimal 5 tahun sebagai manajer cabang atau posisi serupa.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem perbankan terintegrasi seperti Core Banking System (CBS) dan Customer Relationship Management (CRM).
• Pemahaman yang kuat tentang produk dan layanan perbankan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk memimpin tim.
• Kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk membuat keputusan yang tepat.
• Pengalaman dalam manajemen risiko dan kepatuhan perbankan.
• Sertifikasi dalam bidang perbankan atau manajemen (seperti CFP, CPA, atau CMA) adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait